• 配送日時をご指定する場合、ご注文時に該当欄でご入力下さい。ご注文日の5日目以降から10日以内でご希望日をご指定下さい。
• お届け時間のご指定は「午前」と「午後」からお選びいただけます。

クラスオン鶴岡ミーナ店、チャンピオンの各店舗にて商品受け取りが可能です。
注文時に「配送方法」から受取店舗を指定することができます。
（店舗でのお支払いは、現金かクレジットカードになります。）

クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ払い、代金引換、店舗払い（店舗受取の場合・店舗で現金／クレジット払い）でのお支払いが可能です。

VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBのカードが利用可能です。
お支払いは「一括払い」のみとなります。

注文完了メール記載の指定口座へ、注文者名と同一名義にてお振り込みください。
注文者名と振込名義名が異なる場合は事前にお知らせください。
振込手数料はお客様のご負担となります。

入金が確認でき次第、正式に注文を確定します。
注文者名と振込名義名が異なる場合は入金確認ができませんのでご注意ください。

お支払い期限は、商品注文日から7日以内です。
期限までに入金が確認できない場合は注文をキャンセルとします。

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクスにてお支払いいただけます。

代金引換については、送料以外に代引手数料が必要となります。
商品の金額によって手数料が異なりますので、ご確認ください。

店舗で現金／クレジット払い

領収書をご希望の場合は、注文時の「ご注文内容のご確認」画面にある備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
発行後、商品とは別に郵送でお届けします。

宛名は、原則として注文者名（フルネーム）となりますが、ご注文者様が所属される「法人名」に関しては承ることが可能です。
「法人名」をご希望の場合は備考欄からお知らせください。

商品が破損品・不良品だった場合や注文と異なる商品をお届けした場合は、同商品（注文商品）との交換を承ります。
返品はお受けできません。必ず商品到着後8日以内にご連絡ください。

交換商品が売切れの場合、返金対応となります。ご了承ください。
交換・返品に関する輸送費につきましては弊社の負担とさせていただきます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送ください。

尚、お客様の都合による返品費用はお客様の負担とさせていただきます。

商品到着後8日が過ぎた場合やお客様のもとで破損などが生じた場合、内包物などが揃っていない場合などはお受けできませんのでご注意ください。なお、お客様のご都合による商品受注後（入金後）の交換、商品の開封・未開封に関わらず、お断りしております。

注文完了後（入金後）のキャンセルは承っておりませんが、銀行振込の場合、クラスオンライン会員の方は注文直後など注文完了前であれば、マイページからキャンセルが可能です。

注文は、当社で入金確認でき次第「注文完了」となります。

自社配達エリアにお住まいのお客様が対象となります。
会員登録は無料で、年会費などもかかりません。
会員登録せずに購入することも可能ですが、登録いただくと配送先の入力を省けるなどのメリットがございます。
また、注文履歴の確認やお気に入りリストの利用などが可能です。
クラスオンライン会員は「かいものパートナー」にもお申し込みいただけます。

会員登録すると「マイページ」の利用が可能です。マイページから注文履歴の確認などの会員限定サービスをご利用いただけます。

【ご注文履歴の確認】

現在の注文状況と今までの注文履歴を閲覧できます。
「詳細をみる」ボタンは詳細を表示します。
また、注文履歴から商品を再注文することが可能です。

【配送先リスト】

既に登録している配送先の情報を変更したり削除することができます。
複数の配送先を登録したい場合は「新規お届け先を追加する」ボタンで新しいお届け先を入力してください。

【登録情報の変更】

登録されている注文者情報や送付先などをいつでも変更することができます。
変更したい項目に入力し「変更する」ボタンをクリックすることで変更が反映されます。

【お気に入り商品リスト】

商品ページで「お気に入り」に追加した商品を一覧で表示します。

・商品をお気に入りに登録する

商品詳細ページにある「お気に入りに登録する」ボタンをクリックすると、お気に入り商品リストに登録することができます。

・お気に入り商品リストを整理する

1. リストの作成

「リストの追加」をクリックしリストの名前を入力し、「OK」をクリックします。
お気に入り商品リストにお客様の作ったリストが表示されます。
複数のリストを作成して、商品リストを整理することができます。

2. リストの名前変更

リストの欄にある名前変更ボタンで名前の変更を行ないます。

3. リストの削除

リストの欄にある削除ボタンでリストを削除できます。

【お問合せ情報】

クラスオンラインで一般的な問合せ、商品への問合せの情報が表示されます。
クラスオンラインからの返信もこちらに表示されます。

【ログイン情報】

クラスオンラインへのアクセスログを表示することができます。
「日時」「端末」「サービス」「IPアドレス」「国・地域」の情報が表示されます。

見積もり依頼をしたい商品をカートに入れ、カート内にある「見積もりを依頼する」ボタンで見積もり依頼が完了します。
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